Техническая поддержка вашей CRM
Решим любой вопрос по вашей CRM и ERP 24/7!
Зависит от того, на какие условия технической поддержки мы с вами договорились!
Если в ваш пакет технической поддержки не входит реализация дополнительных задач, а только консультации по уже реализованной системе, то мы сможем оценить задачу и выполнить ее в срок!
Среднее время ответа нашего специалиста 10 минут
Как показывает практика, наиболее эффективный метод работы заключается в следующем:
1. От вашей компании назначается сотрудник, ответственный за сбор информации от коллег (примеры ошибок, вопросы и т.д).
2. Он сформировывает список из ключевых вопросов и связывается с нашим специалистом по выбранному каналу связи.
3. Наш специалист сформировывает ответы на вопросы и присылает их вашему сотруднику.
Такой метод коммуникации позволяет увеличить количество обрабатываемых вопросов, сократить время на их обработку и увеличить качество ответов.
Цена технической поддержки зависит от сложности вашего проекта и количества часов, затраченных нашим сотрудником.
Свяжитесь с нами, чтобы получить расчет стоимости для вашей компании
Задание поняли с первого раза, сделали все быстро. Спасибо. Рекомендую
Отличные специалисты. Настраивали нам интеграцию Моего Склада с Битриксом. Также постоянно были на связи и приезжали в офис)
В ходе работы были небольшие проблемы, которые в конечном итоге оперативно решались.
Работаем не первый месяц, все четко, вежливо и в срок!
Профессиональная работа и постоянная поддержка.
Проект сделали в срок и без нареканий.
Планируем продолжать работу!
Очень понравилась работа ребят. Созвонились, обсудили по телефону, что нам нужно. Далее созвон по видеосвязи, обговорили детали. Потом договор и исполнение. Делают все быстро и чётко, очень комфортно общаться. Никита всегда на свя...
Самая крутая команда по внедрению срм системы.
Ребята реально умеют работать, что в нашей реальности большая редкость, ребята профи, команда работает быстро, четко и на выходе вы получаете готовый рабочий результат. Всегда внимательно...
Скорость и качество работы
Команда, профи в своем деле, сервис на высоком уровне. Выполнили в согласованные сроки.
Решили проблему с сайтом, который не работал. Другой исполнитель не смог решить проблему. По цене очень приемлемо. Сайт работает, спасибо!
Все было сделано четко и быстро, однозначно рекомендую специалистов!
Быстро и без проблем настроили Мой Склад, довольны и рекомендуем другим! Спасибо!
Все сделано быстро и согласно задач.
ООО"Спатиум" выражает благодарность команде Edem Technology за внедрение системы. Мы достаточно долго и тщательно выбирали компанию для сотрудничества и главным преимуществом Edem Technology было то, что специалист лично...
Прекрасные специалисты. Всё сделали качественно и в срок. Работой довольна. Рекомендую!!!
Всё хорошо, заявленная работа была сделана в срок. Продолжаем сотрудничество.
Все хорошо, спасибо за оперативность и качество
Спасибо за оперативную помощь в настройке каталога в интернет магазине на битриксе! будем сотрудничать дальше=)
Хорошие специалисты. Грамотно объяснил все, и что очень круто остаётся на связи!
Команда Edem Technology реализовала настройку и интеграцию двух систем "Битрикс24" и "МойСклад". Данное решение помогло наладить коммуникацию между менеджерами, логистами и бухгалтерами. Также было создано более...
Долгое время у нашей компании стояла задача обновить старую базу данных по ученикам автошколы, с возможностью работы как с документами, так и с набором аналитикой по новым клиентам. Компания Edem Technology не только выполнила наш...
Нужна консультация?
Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос
