Размер шрифта
Цвет фона и шрифта
Изображения
Озвучивание текста
Обычная версия сайта
EDEM TECHNOLOGY
Готовое решение для создания
корпоративного сайта
+7 (901) 132-62-42
+7 (901) 132-62-42Основной
+7 (981) 941-17-51Дополнительный
Заказать звонок
E-mail
info@edemtech.ru
Адрес
г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
Режим работы
Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
Подать заявку
Компания
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
Каталог
  • CRM системы
  • 1С-Битрикс
    • Интернет-магазин + CRM
    • Управление сайтом
  • ERP системы
  • Аспро: Готовые решения
Услуги
  • CRM и ERP
    • Аудит и подбор CRM
    • Настройка CRM под специфику бизнеса
    • Обучение персонала
    • Техническая поддержка вашей CRM
    • Интеграция с 1С
  • Разработка сайта
    • 1с-Битрикс
    • Рукописный сайт
    • Wordpress
    • OpenCart
    • Tilda
    • Дизайн-макет UX/UI
    • SEO оптимизация
  • Разработка универсальных решений
    • API интеграции
    • Telegram Бот
    • Парсер данных
    • Локальное и тиражное приложение для CRM или ERP
    • Веб приложения
    • Приложение для iOS и Android
Акции
Проекты
  • Производство
  • Предоставление услуг
  • Продажа готовой продукции
Тарифы
  • AmoCRM
    • Базовый
    • Расширеный
    • Профессиональный
    • Супер-поля
    • Операционный день менеджера
    • Файловое пространство
  • Битрикс24
    • Битрикс24
    • Подписка Маркет Плюс
  • МойСклад
    • Старт
    • Базовый
    • Профессиональный
    • Корпоративный
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Старт"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Стандарт"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Малый бизнес"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Бизнес"
  • Коробочная версия
    • 1С-Битрикс24 Интернет-магазин + CRM
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 50
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 100
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 250
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 500
    • Энтерпрайз
  • ПланФакт
    • Микро
    • Комфорт
    • Безлимит
Статьи
Вопросы и ответы
Контакты
EDEM TECHNOLOGY
Компания
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Сотрудники
  • Отзывы
  • Реквизиты
Каталог
  • CRM системы
    CRM системы
  • 1С-Битрикс
    1С-Битрикс
    • Интернет-магазин + CRM
    • Управление сайтом
  • ERP системы
    ERP системы
  • Аспро: Готовые решения
    Аспро: Готовые решения
Услуги
  • CRM и ERP
    • Аудит и подбор CRM
    • Настройка CRM под специфику бизнеса
    • Обучение персонала
    • Техническая поддержка вашей CRM
    • Интеграция с 1С
  • Разработка сайта
    • 1с-Битрикс
    • Рукописный сайт
    • Wordpress
    • OpenCart
    • Tilda
    • Дизайн-макет UX/UI
    • SEO оптимизация
  • Разработка универсальных решений
    • API интеграции
    • Telegram Бот
    • Парсер данных
    • Локальное и тиражное приложение для CRM или ERP
    • Веб приложения
    • Приложение для iOS и Android
Акции
Проекты
  • Производство
  • Предоставление услуг
  • Продажа готовой продукции
Тарифы
  • AmoCRM
    • Базовый
    • Расширеный
    • Профессиональный
    • Супер-поля
    • Операционный день менеджера
    • Файловое пространство
  • Битрикс24
    • Битрикс24
      • Базовый
      • Стандартный
      • Профессиональный
      • Энтерпрайз
    • Подписка Маркет Плюс
      • Для тарифа Базовый
      • Для тарифа Стандарт
      • Для тарифа Профессиональный
      • Для тарифа Энтерпрайз
  • МойСклад
    • Старт
    • Базовый
    • Профессиональный
    • Корпоративный
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Старт"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Стандарт"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Малый бизнес"
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Бизнес"
  • Коробочная версия
    • 1С-Битрикс24 Интернет-магазин + CRM
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 50
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 100
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 250
    • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 500
    • Энтерпрайз
  • ПланФакт
    • Микро
    • Комфорт
    • Безлимит
Статьи
Вопросы и ответы
Контакты
    +7 (901) 132-62-42
    +7 (901) 132-62-42Основной
    +7 (981) 941-17-51Дополнительный
    Заказать звонок
    E-mail
    info@edemtech.ru
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
    Подать заявку
    EDEM TECHNOLOGY
    +7 (901) 132-62-42
    +7 (901) 132-62-42Основной
    +7 (981) 941-17-51Дополнительный
    Заказать звонок
    E-mail
    info@edemtech.ru
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
    Заказать звонок
    Подать заявку
    EDEM TECHNOLOGY
    Телефоны
    +7 (901) 132-62-42 Основной
    +7 (981) 941-17-51 Дополнительный
    Заказать звонок
    EDEM TECHNOLOGY
    • Компания
      • Компания
      • Лицензии
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Реквизиты
    • Каталог
      • Каталог
      • CRM системы
      • 1С-Битрикс
        • 1С-Битрикс
        • Интернет-магазин + CRM
        • Управление сайтом
      • ERP системы
      • Аспро: Готовые решения
    • Услуги
      • Услуги
      • CRM и ERP
        • CRM и ERP
        • Аудит и подбор CRM
        • Настройка CRM под специфику бизнеса
        • Обучение персонала
        • Техническая поддержка вашей CRM
        • Интеграция с 1С
      • Разработка сайта
        • Разработка сайта
        • 1с-Битрикс
        • Рукописный сайт
        • Wordpress
        • OpenCart
        • Tilda
        • Дизайн-макет UX/UI
        • SEO оптимизация
      • Разработка универсальных решений
        • Разработка универсальных решений
        • API интеграции
        • Telegram Бот
        • Парсер данных
        • Локальное и тиражное приложение для CRM или ERP
        • Веб приложения
        • Приложение для iOS и Android
    • Акции
    • Проекты
      • Проекты
      • Производство
      • Предоставление услуг
      • Продажа готовой продукции
    • Тарифы
      • Тарифы
      • AmoCRM
        • AmoCRM
        • Базовый
        • Расширеный
        • Профессиональный
        • Супер-поля
        • Операционный день менеджера
        • Файловое пространство
      • Битрикс24
        • Битрикс24
        • Битрикс24
          • Битрикс24
          • Базовый
          • Стандартный
          • Профессиональный
          • Энтерпрайз
        • Подписка Маркет Плюс
          • Подписка Маркет Плюс
          • Для тарифа Базовый
          • Для тарифа Стандарт
          • Для тарифа Профессиональный
          • Для тарифа Энтерпрайз
      • МойСклад
        • МойСклад
        • Старт
        • Базовый
        • Профессиональный
        • Корпоративный
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Старт"
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Стандарт"
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Малый бизнес"
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом "Бизнес"
      • Коробочная версия
        • Коробочная версия
        • 1С-Битрикс24 Интернет-магазин + CRM
        • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 50
        • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 100
        • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 250
        • 1С-Битрикс24 Корпоративный портал - 500
        • Энтерпрайз
      • ПланФакт
        • ПланФакт
        • Микро
        • Комфорт
        • Безлимит
    • Статьи
    • Вопросы и ответы
    • Контакты
    Подать заявку
    • +7 (901) 132-62-42 Основной
      • Телефоны
      • +7 (901) 132-62-42 Основной
      • +7 (981) 941-17-51 Дополнительный
      • Заказать звонок
    • г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
    • info@edemtech.ru
    • Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
    Продажа готовой продукции

    Производство и продажа платьев

    Подробнее
    29.03.2022

    Изменили подход работы компании с упрощенной CRM BlueSales на Битрикс24 интегрированный с 1С. Разработали свой модуль доставки.

    Автор
    Артем Евстигнеев
    Сайт
    lovely-style.ru
    Сфера
    Одежда
    Заказать проект
    Задать вопрос

    Причина обращения

    Компания долгое время работала в упрощенной CRM BlueSales для Вконтакте, так как основные продажи и общение велись в этой социальной сети. Однако функционала CRM не хватало для создания банальной воронки продаж. Основной запрос от клиента был настроить базовую воронку продаж и автоматизировать процессы компании. Для реализации проекта директор компании рассматривал AmoCRM.

    Этапы работ

    1. Так как у нашей команды уже было много успешных кейсов по интернет магазинам, мы четко знали что может быть полезно для LovelyStyle. На первой встрече мы продемонстрировали руководителю компании, как реализована работа у других компаний, для того, чтобы руководитель мог наглядно увидеть процесс обработки заказа, оформления в транспортных компаниях, сборку заказа и контроль доставки товара до клиента. Директору принял решение, реализовать точно такой же функционал в своей компании и дополнительно интегрировать 1С и Битрикс24.
    2. Этот проект состоял из нескольких крупных этапов: Настройка Битрикс24; Интеграция Битрикс24 и 1С; Подключение собственного приложения "Логистика"; Обучение сотрудников. Основная задача была не просто сделать систему для работы сотрудников, а четко разграничить должностные обязанности сотрудников внутри системы, чтобы каждый выполнял определенный фронт задач и не брал на себя задачи других сотрудников. После проведения базовых настроек системы, мы приступили к углубленным настройкам автоматизаций, подключения приложения "Логистика", для создания накладных в ТК "Почта России", "СДЭК" и отслеживанию статуса доставки. Это приложение является уникальным в рынке, так как оно оъединяет в себе 5 несвязанных транспортных компаний: "Почта Росиии", "СДЭК", "Dalli Service", "Лабиринт", "Ozon Rocker". Последним этапом была настройка интеграции 1С и Битрикс24. Синхронизация необходима для передачи товарной номенклатуры и остатков из 1С в Битрикс24, а также создания заказа покупателя в 1С.
    3. Тестирование системы с сотрудниками. Перед полноценным внедрением системы в компанию мы провели тестовые заказы с менеджером по продажам. Это обязательный этап, так как он позволяет выявить непредвиденные ситуации и доработать систему под них.
    4. Обучение сотрудников и внедрение системы в компанию проводили очно в течение 2-х рабочих дней. В течение этих дней мы познакомили сотрудников с системой, объяснили алгоритм работы для каждой должности, проводили реальные заказы с сотрудниками и оперативно решали возникающие вопросы.

    Результат

    Результаты работы не заставили себя долго ждать. Благодаря грамотно отстроенной воронке продаж менеджеры увеличили скорость обработки заказов и увеличили продажи в 2,5 раза. Раньше менеджеры по продажам оформляли не только заказы, но и накладные в ТК, а также занимались сервисными вопросами с клиентами, что занимало огромное количество времени. После разделения воронок и распределения должностных обязанностей на разных сотрудников, отдел продаж занимается только продажами продукции, что также позволило увеличить продажи и эффективность сотрудников. Приложение "Логистика" позволило сотрудникам склада создавать накладные по заказу всего за 1,5 минуты не выходя из Битрикс24. Это в 10 раз быстрее, чем было до этого. Помимо скорости создания накладных, логист четко видел на каких этапах доставки находится тот или иной заказ. Скорость обработки сервисных вопросов также увеличился, так как на эту роль был назначен отдельный сотрудник, который отвечал на все вопросы клиентов и решал спорные ситуации. Директор компании стала видеть четкие цифры по продажам, эффективности сотрудников, прибылям и убыткам.

    Похожие проекты
    Розничный магазин подарков
    Питомник растений Фавн
    Внедренные системы
    Битрикс24
    Лицензии
    Вид поставки
    Облако
    Количество пользователей
    от 5
    Языки
    Русский
    Рекомендуем
    Битрикс24
    CRM системы
    Битрикс24
    В наличии
    от 1990 ₽/мес.
    В корзину
    Назад к списку
    Компания
    Лицензии
    Партнеры
    Сотрудники
    Отзывы
    Реквизиты
    Каталог
    CRM системы
    1С-Битрикс
    ERP системы
    Аспро: Готовые решения
    Услуги
    CRM и ERP
    Разработка сайта
    Разработка универсальных решений
    +7 (901) 132-62-42
    +7 (901) 132-62-42Основной
    +7 (981) 941-17-51Дополнительный
    Заказать звонок
    E-mail
    info@edemtech.ru
    Адрес
    г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
    Режим работы
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
    info@edemtech.ru
    г. Санкт-Петербург, ул. Галерная, д. 20-22
    © 2025 Edem Technology
    Политика конфиденциальности
    Разработано на
    0 Корзина

    Ваша корзина пуста

    Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
    Перейти в каталог